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| Abuela "Pookie" Gertrude | |
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| Ocupación | Inquilina de la Casa de Huéspedes |
| Edad | 81 años |
| Familia | Esposo Phil Hijo Miles Nieto Arnold Cuñada Mitzi |
| Amigos | |
| Relaciones | |
| Voz (inglés) |
Tress MacNeille |
| Voz (español) |
Guadalupe Noel (†) /Olga Hnidey / Eugenia Avendaño |
Interwikis:
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Abuela Gertie mejor conocida como Pookie o Galletita, en los primeros capítulos, es la abuela de Arnold. Está casada con el Abuelo Phil, ellos se conocen desde la infancia. Tuvieron una relación como la de Arnold y Helga cuando eran niños. Gertie era malvada con Phil (aunque de modos más extremos. Por ejemplo, le ponía tachuelas en su asiento, se mojaba una parte de su cabello en tinta china y luego lo acusaba con su profesora, alegando que había sido Phil, etc.) La Abuela vive en la Casa de Húespedes con Phil, de hecho ellos son los padres del papá de Arnold, Miles. La mayoría de la gente piensa que está loca, porque en cada episodio, tiene un tema diferente, el cual se observa en su ropa; además de su manera de hablar, y la comida que prepara para los huéspedes. La única vez que actúo con normalidad fue cuando los demás perdieron el control en una onda de calor.
Ella es a menudo usada como fuente filosófica, especialmente con Arnold, mediante el uso de metáforas que usualmente él no entiende.
Gertrude actúa más joven de lo que aparenta su físico. Le enseño a Arnold defensa personal en el episodio "Asaltado" además de ayudarlo a salvar una tortuga del constante abuso de los niños de la primaria en el episodio "Viaje al Acuario". Ella es a menudo la única persona que entiende a Arnold. Es muy optimista, y toma cualquier situación con el mismo entusiasmo que cualquier otro. Su mejor aparición fue en "La lista," donde Arnold fracasa en sus intentos de tener "El Sábado Perfecto" y es comparado con los intentos de la Abuela de meter su nuevo piano a la Casa de Húespedes. Al final, consigue meterlo a la azotea, (donde se queda por el resto del show), y ambos comparten una canción acerca de que no debes dejar que los pequeños problemas te acaben.
Tiene la costumbre de mezclar las celebraciones, en los episodios de festividades del show. Por ejemplo, en La Navidad de Arnold, dice "¡Feliz Día de Gracias, a todos!" además de tocar el piano; durante los episodios de festividades, toca música de temporada, pero la confunde; tocando villancicos en el episodio El Día de Acción de Gracias de Arnold.
Su voz fue dada, por tres actrices a lo largo de la serie, Guadalupe Noel (†), Olga Hnidey y Eugenia Avendaño.